Cách Hủy Đơn Hàng Lazada Trong Một Nốt Nhạc: Hủy thành công 100%

Bạn đang muốn tìm cách hủy đơn hàng tại Lazada một cách nhanh gọn, chính xác?

Bạn đã tìm đến nơi cần tìm rồi đó.

Tại đây, mình hướng dẫn cách hủy đơn hàng đã đặt trên Lazada theo cách mới nhất. Hầu hết những cách bạn tìm thấy trên mạng đã cũ, không dùng được nữa.

Trước hết, để hủy đơn hàng trực tuyến, bạn phải có tài khoản Lazada. Tài khoản này đăng ký tại Lazada.vn hoặc ứng dụng mua hàng Lazada App. Bạn lười mở tài khoản thì có thể đăng nhập bằng tài khoản Facebook rất nhanh gọn.

Để hướng dẫn bạn nhanh nhất có thể, mình giới thiệu những cách hủy đơn hàng Lazada như sau.
  • Cách 1: Hủy đơn hàng trực tuyến trên Website Lazada.vn hoặc Ứng dụng mua hàng Lazada (Lazada App). Bạn mua ở nơi nào thì hủy ở đó. Cách này bắt buộc phải có tài khoản thì mới hủy được. Cách này cũng chỉ thực hiện được khi đơn hàng ở trạng thái “Đang xử lý”
  • Cách 2: Hủy bằng cách gọi điện cho Lazada báo hủy. Cách này thì không cần tài khoản, mua ở đâu cũng hủy cách này được. Bạn cần có mã số đơn hàng (họ gửi mail email khi bạn đặt mua) để đọc cho điện thoại viên báo hủy. Bạn đang cần hủy gấp? Gọi ngay Tổng đài Lazada 19001007 và đọc số đơn hàng cho họ để báo hủy
  • Cách 3: Hủy bằng cách từ chối nhận khi nhân viên giao hàng gọi cho bạn. Cách này thì bạn chỉ nên áp dụng khi không thực hiện được 2 cách trên thôi nhé. Vì hàng đã xử lý và chuẩn bị giao cho bạn thì cũng mất khá nhiều thời gian của họ.

Dưới đây, mình sẽ hướng dẫn chi tiết cách Hủy đơn hàng trực tuyến trên Lazada.vn và Ứng dụng mua hàng Lazada App. Nếu đơn hàng của bạn đã ở trạng thái “Đang chuyển đi” thì không dùng cách này được. Hãy dùng cách 2 hoặc cách 3 ở trên.

Cách hủy đơn hàng tại Website Lazada.vn

Bước 1: Vào mục “KIỂM TRA ĐƠN HÀNG”, sau đó chọn đơn hàng mà bạn muốn hủy:Cách hủy đơn hàng trên Lazada

Bước 2: Nhấn chọn đơn hàng mà bạn muốn hủy

Chọn đơn hàng để hủy Lazada
Chọn một đơn hàng bạn muốn hủy. Ở đây mình chọn đơn hàng vừa đặt ở trên cùng

Bước 3: Nhấn vào “Hủy”

Nhấn hủy để hủy đơn hàng Lazada

Bước 4: Chọn một trong các lý do để hủy, bạn không biết chọn cái nào thì cứ chọn cái trên cùng là “Thay đổi ý”

Chọn lý do để hủy đơn hàng tại Lazada

Bước 5: Kéo xuống dưới và tích chọn vào ô “Tôi đã đọc và đồng ý với Chính Sách Hủy Đơn Hàng của Lazada”. Tiếp đó nhấn vào nút “XÁC NHẬN”

Xác nhận đồng ý hủy đơn hàng Lazada

Bước 6: Khi bạn thấy thông báo “Hủy đơn hàng thành công” là bạn đã hủy xong rồi đó. Bạn có thể nhấn “XEM CHI TIẾT HỦY ĐƠN HÀNG” để xem lại đơn hàng đã hủy.

Hủy đơn hàng thành công tại Lazada
Thông báo hủy thành công

Xem chi tiết đơn hàng đã hủy Lazada

Cách hủy đơn hàng trên Ứng dụng mua hàng Lazada App

Bước 1: Vào mục “Tài khoản để bắt đầu hủy”

Vào Tài khoản để hủy đơn hàng lazada trên điện thoại

Bước 2: Vào mục “Đơn hàng của tôi” để chọn đơn hàng cần hủy

Vào đơn hàng để hủy đơn hàng Lazada trên điện thoại

Bước 3: Chọn “QUẢN LÝ” hoặc nhấn vào đơn hàng mà bạn muốn hủy (nếu có nhiều đơn đã đặt)

Quản lý hủy đơn hàng Lazada trên điện thoại

Bước 4: Nhấn vào “HỦY”

Chọn Hủy để hủy đơn hàng Lazada trên điện thoại

Bước 5: Nhấn vào “Lựa chọn Lý do”

Chọn lý do hủy đơn hàng Lazada trên điện thoại

Bước 6: Chọn một trong các lý do hủy

Chọn lý do hủy đơn hàng Lazada trên điện thoại

Bước 7: Nhấn “XÁC NHẬN” để hủy đơn hàng

Xác nhận hủy đơn hàng Lazada App

Bước 8: Thông báo Hủy đơn hàng thành công.

Hủy đơn hàng Lazada trên điện thoại thành công

Vài lưu ý quan trọng về hủy đơn hàng trên Lazada

  • Nên để ý nhu cầu và xem kỹ mô tả sản phẩm trước khi quyết định đặt mua. Vì đặt mua rồi mà hủy thì mất thời gian của cả người mua và người bán. Bạn lười hủy đơn hàng thì bạn lại bị mất tiền mà nhận về món đồ không ưng ý
  • Hủy đơn hàng hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên mã giảm giá Lazada bạn đã dùng sẽ không dùng lại được nữa. Đơn hàng còn lại chưa bị hủy không đủ điều kiện để nhận khuyến mại thì cũng bị hủy theo.
  • Nếu bạn đã thanh toán thì sẽ được hoàn tiền đầy đủ nhưng theo ghi nhận thì việc này khá mất thời gian. Vì vậy khi chưa chắc chắn thì nên chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng. Nếu bạn sử dụng tiền/điểm tại Lazada để mua thì cũng sẽ được hoàn lại vào hôm sau.
  • Nếu bạn lỡ tay đặt mua 2-3 sản phẩm chứ không phải 1 như dự định ban đầu thì có thể hủy cả đơn hàng đó thì rồi đặt hàng lại với số lượng là 1
Nếu bạn thấy hữu ích, hãy chia sẻ:

Leave a Comment