Shopee

[Hướng Dẫn] Cách Kiểm Tra Đơn Hàng Tiki Đang Ở Đâu ?

Nếu bạn đang muốn kiểm tra đơn hàng Tiki đang ở đâu, bao giờ thì bạn nhận được hàng? TIki có giao hàng chủ nhật không ?,… thì hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây.

Bài viết này sẽ hướng dẫn cho bạn 3 cách để kiểm tra được đơn hàng Tiki đơn giản và nhanh chóng.

1. 3 cách để kiểm tra đơn hàng Tiki

Trước khi biết nên kiểm tra đơn hàng như thế nào, hãy cùng tìm hiểu xem, khi 1 đơn hàng được đặt thành công sẽ phải qua những công đoạn nào để đến được với khách hàng.

Kiểm Tra Đơn Hàng Tiki

Kiểm Tra Đơn Hàng Tiki

Thông thường, 1 đơn hàng ở Tiki sẽ trải qua quy trình dưới đây:

– Đặt hàng thành công

– Đơn hàng được hệ thống Tiki xác nhận

– Gửi thông tin cho đơn vị bán hàng

– Người bán hàng đóng gói đơn hàng

– Đơn vị vận chuyển đến lấy

– Đơn vị vận chuyển tiến hành giao hàng

– Bạn nhận hàng

Việc kiểm tra đơn hàng Tiki sẽ giúp cho bạn biết được sản phẩm/ đơn hàng bạn đặt mua đang ở vị trí nào.

1.1. Kiểm tra đơn hàng Tiki trên máy tính

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản bằng cách truy cập vào website của Tiki: tại Tiki.Vn

 

Bước 2: Chọn Tài Khoản -> Đơn hàng của tôi.

Kiểm Tra Đơn Hàng Tiki 2

Bước 3: Chọn đơn hàng mà bạn đang muốn kiểm tra trong mục đơn hàng. Ở đây sẽ có mọi đơn hàng mà bạn đã đặt, cả các đơn hàng Đã hủy. Bấm vào mã đơn hàng như hình dưới.

Kiểm Tra Đơn Hàng Tiki 3

Bước 4: Sau khi chọn đơn hàng, bạn click vào “Theo dõi đơn hàng” để kiểm tra đơn hàng chi tiết.

Kiểm Tra Đơn Hàng Tiki 4

Chi tiết đơn hàng sẽ được hiển thị như hình dưới đây.

Kiểm Tra Đơn Hàng Tiki 5

1.2. Kiểm tra đơn hàng trên điện thoại

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của bạn.

 

Bước 2: Bạn vào mục Cá nhân (góc dưới màn hình) -> Quản lý đơn hàng

Kiểm Tra Đơn Hàng Tiki trên điện thoại

 

Bước 3: Chọn đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra tại mục “Danh sách đơn”.

 

Bước 4: Bấm vào đơn hàng, chọn “Theo dõi đơn hàng”, bạn sẽ có kết quả đơn hàng như hình dưới đây.

Kiểm Tra Đơn Hàng Tiki trên điện thoại 2

1.3. Kiểm tra đơn hàng qua tổng đài CSKH Tiki

Cách thứ 3 bạn có thể dùng để kiểm tra đơn hàng Tiki chính là gọi điện trực tiếp cho tổng đài CSKH qua số Hotline 19006035.

Lưu ý, thời gian hỗ trợ tất cả các ngày trong tuần, từ 8:00 đến 21:00. Phí dịch vụ 1000đ/ phút.

Bạn nên lấy mã đơn hàng trước để có thể được nhân viên CSKH hỗ trợ kiểm tra đơn hàng Tiki nhanh nhất.

Ngoài 3 cách trên, bạn có thể kiểm tra đơn hàng Tiki của bạn ở những website trực tiếp của các đơn vị vận chuyển.

Xem Thêm : Cách Kiểm Tra Đơn Hàng Shopee

2. Một số vấn đề bạn cần lưu ý về đơn hàng trên Tiki

Mã vận đơn Tiki là gì ? 

Đây chính là dãy số đặc trưng của đơn hàng. Bạn sẽ cần mã vận đơn để kiểm tra xem đơn hàng của bạn đang ở đâu, bao lâu thì giao đến bạn.

Những đơn vị vận chuyển hiện tại của Tiki

Hiện tại, Tiki liên kết với nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau như Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, Ninja Van, VNPost, Viettel Post,..

Cách thức giao hàng của Tiki

Tiki có 2 hình thức giao hàng là Giao hàng tiêu chuẩn – Giao hàng nhanh TikiNOW.

Giao hàng tiêu chuẩn áp dụng đối với tất cả các tỉnh thành.

TikiNOW hiện tại chỉ áp dụng cho các khu vực Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng, Nha Trang, Hải Phòng với một số sản phẩm.

Tiki có giao hàng Chủ Nhật không?

Tiki có giao hàng thứ 7 không ? hay có giao hàng chủ nhật không được rất nhiều ban hỏi.

Trên thực tế, Tiki giao hàng từ thứ 2 – thứ 7, thời gian giao hàng từ 8:30 đến 17:30. Bởi, trên thực tế nhiều người sẽ đặt địa chỉ giao hàng ở nơi làm việc, nên thường Tiki sẽ ít giao vào chủ nhật.

Nếu đặt vào dịp cuối tuần, đơn hàng có thể sẽ được giao lâu hơn.

Nếu có đơn hàng cần gấp vào thứ 7 hoặc chủ nhật, bạn có thể ra thẳng kho hàng để nhận nhé

Kết

Trên đây là 3 cách để bạn có thể kiểm tra được đơn hàng Tiki. Hy vọng sẽ giúp bạn tìm hiểu, theo dõi được đơn hàng của bạn đang ở đâu và bao lâu sẽ được giao đến bạn.

Reply