Shopee

Số tổng đài Vietcombank 24/24 ở các tỉnh thành trên cả nước

Số tổng đài Vietcombank 24/24 ở các tỉnh thành trên cả nước | Muarehon.Vn

Bạn có mong muốn tìm hiểu các thông tin về dịch vụ ngân hàng Vietcombank hay cần hỗ trợ trong các trường hợp khẩn cấp như mất thẻ, nuốt thẻ… hãy LH đến số điện thoại Tổng đài Vietcombank 24/24 để nhận được trợ giúp.

Tổng đài Vietcombank 24/24 là hệ thống điện thoại của trung tâm chăm sóc khách hàng của Vietcombank, có nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng Vietcombank về các dịch vụ liên quan đến tài khoản của khách hàng đó. Khi gọi đến số tổng đài 24/24 của VCB, bạn sẽ gặp được tổng đài viên của Vietcombank. Đây không phải là hệ thống máy trả lời tự động.

Số Tổng đài Vietcombank 24/7

Số điện thoại hotline Vietcombank

Dưới đây là số hotline Vietcombank, đáp ứng khách hàng 24/7:

    • Số Tổng đài Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank: 1900 54 54 13 (Số duy nhất áp dụng trên khắp cả nước)

 

    • Số Tổng đài Vietcombank báo mất thẻ: 0243 824 5716 (ở Hà Nội), 083 914 3896 (ở TP Hồ Chí Minh)

 

    • Số điện thoại hỗ trợ Vietcombank: 0243 824 3524/0243 824 5716 (Khách hàng sử dụng thuê bao quốc tế hoặc thuê bao mạng Viettel)

 

    • Tổng đài tin nhắn Vietcombank: 6167.

 

Số tổng đài trung tâm dịch vụ khách hàng Vietcombank

Số tổng đài trung tâm dịch vụ khách hàng Vietcombank

Tổng đài VCB SMS Banking

Số tổng đài VCB SMS banking là 6167. Bạn có khả năng nhắn tin đến số tổng đài để tra cứu thông tin, nạp tiền điện thoại, nhận tin nhắn thông báo biến động số dư.

Cú pháp nhắn tin đến số tổng đài Vietcombank như sau:

Loại thông tin Mẫu Tin nhắn Ví dụ
Truy vấn số dư tài khoản mặc định – SD
– VCB SD
– SD
– VCB SD
Truy vấn số dư tài khoản tùy chọn – SD
– VCB SD
SD 0011xxx…xxx
– VCB SD 0011xxx…xxx
Truy vấn giao dịch gần nhất của tài khoản mặc định – GD
– VCB GD
– GD
– VCB GD
Truy vấn chi tiết từng giao dịch của tài khoản mặc định – GD
– VCB GD
– (Mã giao dịch: theo thứ tự từ 1 – 5)
– GD 1
– VCB GD 1
Truy vấn dư nợ gốc hiện ở của tài khoản vay – VCB TV VCB TV 0141xxx…xxx
Truy vấn hạn mức thẻ tín dụng – HM
– VCB HM
– HM
– VCB HM
Nạp tiền điện thoại di động – NAP N
– VCB NAP N
– NAP 50N
– VCB NAP 50N

Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến

Bên cạnh liên lạc cho số hotline Vietcombank, nhắn tin SMS thì khách hàng có khả năng sử dụng dịch vụ hỗ trợ trực tuyến để gửi bắt buộc hỗ trợ. Lưu ý là cách này sẽ có thời gian phản hồi lâu hơn so với hai cách trên. Vì vậy chỉ dùng khi dịch vụ bạn cần hỗ trợ không quá gấp.

    • Bước 1: Truy cập vào website Vietcombank và click vào mục “LH”

 

    • Bước 2: Điền thông tin theo form có sẵn trên webiste và ấn nút “Gửi”

 

Tổng đài hỗ trợ trực tiếp VCB

Số điện thoại ngân hàng Vietcombank ở một số tỉnh thành

Tổng đài chăm sóc Vietcombank cũng được phân theo từng khu vực để giải quyết vấn đề nhanh nhất, do đó các bạn nên gọi đến các số điện thoại theo chi nhánh, chi nhánh giao dịch để được LH với nhân viên ngân hàng nhanh chóng hơn thay vì gọi đến hotline Vietcombank 24/24 dùng chung của Vietcombank.

STT Chi nhánh Vietcombank (VCB) Địa chỉ Số điện thoại
1 Trụ sở Chi nhánh VCB Hà Nội Tầng 1 đến tầng 5, số 11B Cát Linh, Phường Quốc Tử Giám, Quận Đống Đa, thành phố Hà Nội 0243 974 6666
2 Trụ sở Chi nhánh VCB Bắc Ninh Ngã 6, phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh 0222 381 1880
3 Trụ sở Chi nhánh VCB Thái Nguyên Số 10 đường Cách Mạng Tháng Tám, phường Phan Đình Phùng, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 0208 365 8200
4 Trụ sở Chi nhánh VCB Quảng Ninh Đường 25/4, phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 0203 362 9215
5 Trụ sở Chi nhánh VCB Đà Nẵng 140-142 Lê Lợi, phường Hải Châu, Quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng 0236 382 211
6 Trụ sở Chi nhánh VCB Nha Trang 21 Lê Thành Phương, phường Vạn Thắng, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa  

0258 382 6279

 

Hoặc

 

0258 829 689

 

7 Trụ sở Chi nhánh VCB TP Hồ Chí Minh Tòa nhà VBB, số 5 công trường Mê Linh, phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố HCM 083 829 7245
8 Trụ sở Chi nhánh VCB Biên Hòa 41/203 và 41/203A, đường Phạm Văn Thuận, Phường Tân Mai, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 391 5366
9 Trụ sở Chi nhánh VCB Đồng Nai Số 53-55, đường Võ Thị Sáu, phường Quyết Thắng, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 382 3666
10 Trụ sở Chi nhánh VCB Bình Dương 314 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương 0274 383 1227

 

Click vào đây để xem chi tiết số điện thoại, địa chỉ chi nhánh Vietcombank theo từng khu vực

 

Chức năng của Tổng đài Vietcombank 24/24

Chức năng của hotline VCB

Khi liên lạc lên tổng đài hotline của Vietcombank 24/24 bạn sẽ được hỗ trợ các dịch vụ sau:

    • Tư vấn mở tài khoản ngân hàng

 

    • Tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng Vietcombank, thanh toán online

 

    • Tư vấn về các dịch vụ: Vay mua nhà 20 năm, vay xây nhà, sửa chữa nhà…

 

    • Tra cứu thông tin thẻ và tài khoản: Số dư tài khoản, hạn mức thẻ tín dụng, dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn thanh toán…

 

    • Tra cứu lãi suất tiết kiệm

 

    • Tra cứu tỷ giá và thông tin về các danh mục dịch vụ, chương trình khuyến mại

 

    • Tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ ngân hàng đang cung cấp.

 

Hoặc khi bạn cần hỗ trợ thực hiện một số dịch vụ khẩn cấp:

    • Thông báo mất thẻ và hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp

 

    • Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB – Phone B@nking

 

    • Thông báo ngừng chi tiêu thẻ trên internet

 

    • Ngừng sử dụng dịch vụ VCB – SMS B@nking, VCB-iB@nking, VCB Phone B@nking

 

    • Đề nghị cấp phép thẻ tín dụng.

 

Chức năng của ngân hàng qua tin nhắn SMS Banking

    • Tra cứu, kiểm tra thông tin: số dư tài khoản, chi tiết 5 giao dịch gần nhất, hạn mức của thẻ tín dụng, tỷ giá, điểm đặt máy ATM

 

    • Nạp tiền cho thuê bao di động

 

    • Thông báo biến động số dư từ rút tiền, gửi tiền, chuyển tiền từ tài khoản thanh toán.

 

Gọi số tổng đài Vietcombank miễn phí không?

Vietcombank không thu phí ngân hàng khi khách hàng liên lạc đến số điện thoại Tổng đài Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank. Khách hàng sẽ chỉ phải thanh toán cước viễn thông theo bảng cước viễn thông hiện hành.

Tuy nhiên, khi sử dụng số Tổng đài SMS Vietcombank thì mức phí được ngân hàng quy định như sau

Dịch vụ SMS Mức phí
Dịch vụ truy vấn thông tin 1.000 VND/SMS
Dịch vụ tin nhắn chủ động 8.800 VND/tháng/Số điện thoại đăng ký
Dịch vụ VCB-eTopup 1.000 VND/Lần nạp tiền

Gọi số tổng đài Vietcombank có mất phí không?
Gọi số tổng đài VCB có mất phí không?

Lưu ý

    • Khi gọi đến tổng đài Vietcombank, tổng đài viên sẽ hỏi vài thông tin cá nhân và tài khoản, để xác nhận bạn có phải đúng là khách hàng của khách hàng của Vietcombank hay không. Ví dụ: Tên, CMND, ngày tháng năm sinh, nơi cấp… Bạn cần chuẩn bị các thông tin trên, trước khi gọi đến tổng đài

 

    • Cần chuẩn bị trước hoặc ghi nhớ thông tin tài khoản ngân hàng của mình như: Số tài khoản, số điện thoại, số dư tài khoản… mà tổng đài viên Vietcombank bắt buộc để tránh mất thời gian

 

    • Trình bày rõ sự cố bạn gặp phải để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ tổng đài viên

 

    • Trường hợp không gọi được tổng đài VCB hay liên lạc mà máy báo bận, bạn có khả năng chờ đợi một ít phút sau đó và LH lại. Tình trạng này là khó tránh khỏi do mong muốn LH Tổng đài Vietcombank là rất lớn

 

    • Nên gọi theo số điện thoại Tổng đài VCB ở các tỉnh thành để được hỗ trợ nhanh chóng thay vì gọi đến số tổng đài dùng chung của Vietcombank

 

Làm gì khi không gọi được số tổng đài Vietcombank?

Sẽ có những trường hợp tổng đài của ngân hàng gặp sự cố hoặc số lượng cuộc gọi quá nhiều, số hotline VCB bận liên tục. Khi gặp phải trường hợp này bạn hãy nhanh chóng gọi hoặc ra trực tiếp chi nhánh, chi nhánh giao dịch của Vietcombank để được hỗ trợ nhanh nhất.

Với những trường hợp khẩn cấp như mất tiền trong thẻ hoặc mất thẻ thì cách nhanh nhất là bạn hãy chủ động vào internet banking hoặc mobile banking để chủ động khóa thẻ.

Số tổng đài Vietcombank có hỗ trợ cho tất cả tình thành Việt Nam không?

Số tổng đài 1900 54 54 13 của Vietcombank hỗ trợ khách hàng trên khắp cả nước. Khách hàng thuộc bất kỳ tỉnh thành, khu vực nào đều có khả năng liên lạc để được tư vấn, cung cấp thông tin về các dịch vụ, danh mục của ngân hàng.

Thông tin về số điện thoại Tổng đài VCB 24/24 trên đây giúp bạn liên lạc và nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng từ Vietcombank khi cần tư vấn các danh mục, dịch vụ ngân hàng hoặc giải quyết các sự cố.

Nếu bạn đang lưu tâm đến các danh mục, dịch vụ hoặc đang là khách hàng của Vietcombank, hãy lưu lại số điện thoại Tổng đài Vietcombank 24/24 để sử dụng khi cần thiết.

Nếu bạn còn bất kỳ điều gì thắc, vui lòng đăng ký tư vấn ngay để được giải đáp nhanh nhất.

Đăng ký vay Online

Keyword : Số tổng đài Vietcombank 24/24 ở các tỉnh thành trên cả nước | Muarehon.vn

source: https://muarehon.vn/

Cùng Tham Gia Hội Săn Mã Giảm Giá ở: https://www.facebook.com/groups/sanmagiamgiavn/

hỗ trợ tài chính ở đây : https://muarehon.vn/tai-chinh/

Reply